作者:鄧東濱、出版社:城邦印書館、出版日期:2022-12-14
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有人的地方就有立場, 面對衝突對立面, 如何不被惹怒,也不逃避, 輕鬆有效溝通、說服對方或共創雙贏? 榮獲2017年美國自我成長類最佳圖書獎決選 多位商管、個人成長書籍暢銷作者齊聲讚譽! 在與人相處時,你是否也有以下的情況 一遇衝突就退縮,即使覺得委屈,也寧可悶在心裡 面對衝突就暴怒,說話傷人又傷己,讓關係破裂 總看不慣某些人的行為,即使對方沒做錯什麼 上班和同事、主管吵架、下班又和家人吵架 同樣的問題吵個沒完,卻始終無法解決問題 有時,情緒贏得當下的勝利,代價卻是對方的犧牲...
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